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버지니아 산업 안전 및 보건(VOSH)의 ADR 프로그램은 내부 고발자와 피신고자가 협력적이고 자발적인 방식으로 내부 고발 불만을 해결할 수 있도록 지원합니다. ADR이 성공하면 양 당사자가 원만한 해결책을 모색할 때 적시에 구제하고 최종적인 해결책을 제공할 수 있습니다.
ADR 프로그램에 대해 자세히 알아보려면 아래의 자주 묻는 질문을 참조하거나 직접 문의하시기 바랍니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
ADR 프로그램이란 무엇인가요?
ADR은 당사자들이 내부 고발자 보복 불만을 조사 절차 밖에서 해결할 수 있는 자발적 프로그램입니다. 양 당사자는 불만 조사에 관여하지 않는 비밀이 보장된 VOSH OWP 중재자의 도움을 받아 합의를 시도합니다.
ADR의 장점은 무엇인가요?
ADR을 통해 당사자들은 내부 고발자 조사 절차를 거치지 않고 자체적으로 불만 사항을 확실하고 최종적으로 해결할 수 있습니다. 성공적인 ADR 프로세스는 잠재적으로 시간이 많이 걸리고 리소스가 많이 소요되는 조사 및 이의 제기를 피하여 불만 사항을 신속하게 해결할 수 있습니다. ADR을 통해 당사자들은 관계를 회복하거나 전문적으로 헤어질 수도 있습니다.
ADR은 기밀인가요?
예. ADR 진행 중 의사소통은 법이 허용하는 범위 내에서 기밀로 유지되며 당사자의 상호 동의 없이 누구에게도 공개되지 않습니다. 단, 기밀인 VOSH ADR 조정관은 행정 및 감독 목적으로 필요하거나 ADR 절차 중에 발생하는 새롭거나 복잡한 질문에 대한 법률 또는 정책 지침을 구하기 위해 노동부와 산업부(DOLI) 공무원과 ADR 의사소통을 공유할 수 있습니다.
그러나 비밀이 보장되는 VOSH OWP 진행자는 ADR을 통해 합의가 이루어지지 않는 경우 내부고발자 신고와 관련된 추가 조사 또는 절차에 관여하게 될 DOLI 직원과 ADR 커뮤니케이션 내용을 공유하지 않습니다.
불만 사항이 ADR 중에 해결되지 않는 경우, ADR에서 작성된 자료는 기밀로 유지되며 양 당사자는 ADR 중에 상대방이 공개한 정보를 지정된 조사관과 공유할 수 없습니다. 관련 당사자는 ADR 진행 중에 작성한 모든 커뮤니케이션 내용을 VOSH 조사관과 공유할 수 있습니다. 그러나 이러한 커뮤니케이션은 제한된 예외를 제외하고는 당사자 간의 공개 절차에 따라 OWP 조사가 진행되므로 상대방에게 공개될 수 있습니다.
모든 ADR 사건 파일은 별도의 파일 시스템에서 전자적으로 관리되며, 일부 DOLI 직원만 액세스할 수 있습니다.
ADR 중 조사는 어떻게 진행되나요?
불만 사항이 ADR 절차에 접수되면 해당 절차의 결과가 나올 때까지 조사가 보류됩니다.
ADR을 시도하면 조사가 지연되나요?
꼭 그렇지는 않습니다. 대부분의 경우 당사자의 ADR 추진 여부와 관계없이 조사가 즉시 시작되지는 않습니다.
ADR은 어떻게 가입하나요?
ADR을 진행하려면 ADR 요청 양식을 작성하여 통지서에 명시된 기간 내에 통지서에 명시된 담당 조사관에게 제출하여 사건 처리가 원활하게 이루어질 수 있도록 하시기 바랍니다. 10 일 이후에 이루어진 요청은 승인 가능성을 위해 계속 처리됩니다.
ADR 비용은 얼마인가요?
VOSH OWP의 ADR 프로그램 참여 비용은 무료입니다.
ADR을 진행하고 싶은데 상대방이 동의하지 않으면 어떻게 되나요?
ADR은 자발적입니다. 모든 당사자가 참여에 동의해야 합니다. 어느 한쪽 당사자가 참여를 원하지 않는 경우 조사를 진행합니다.
양측이 모두 ADR을 요청하면 어떻게 되나요?
양 당사자가 모두 ADR을 요청하면 ADR 코디네이터가 각 당사자에게 개별적으로 연락하여 초기 기대치를 설정하고 질문에 답변한 후 ADR 절차 수락을 확인하는 서한을 제공합니다. ADR 코디네이터는 전화, 이메일, 회의 및 중재를 통해 ADR 절차를 진행합니다.
ADR 절차 중에 당사자가 합의에 도달하면 코디네이터는 버지니아 타운홀 웹사이트에서 제공되는 내부고발자 조사 매뉴얼(WIM)에 설명된 절차에 따라 제안된 합의 합의서의 초안을 작성하거나 검토합니다.
ADR 코디네이터의 기능은 무엇인가요?
대체 분쟁 해결 조정관(ADRC)은 내부 고발자 보호 조사 프로그램과는 별개의 기밀 중재인입니다. ADRC는 내부고발자 보호 및 분쟁 해결 촉진에 관한 교육, 지식, 기술 및 능력을 갖춘 내부고발자 보호 프로그램 주제별 전문가입니다.
ADR이 합의 도출에 실패하면 어떻게 되나요?
ADR 과정에서 당사자들이 합의에 이르지 못하면 불만 사항은 조사를 위해 배정된 내부 고발자 조사관에게 다시 회부됩니다. ADRC는 협상을 통해 합의에 도달할 가능성이 낮다고 판단하는 경우 조사를 위해 불만 사항을 반송할 것을 당사자에게 미리 통지합니다.
ADR 외부에서도 결제가 가능한가요?
예. 당사자들은 조사 진행 중 언제든지 합의 합의를 체결할 수 있지만, 합의에 서명하기 전에 버지니아 시청 웹사이트에서 제공되는 내부고발자 조사 매뉴얼(WIM)에 명시된 절차에 따라 VOSH OWP의 검토 및 승인을 받아야 합니다.
VOSH의 ADR 프로그램에 대해 자세히 알아보려면 어떻게 해야 하나요?
통지서에 명시된 담당 조사관에게 문의하시기 바랍니다.
변호사 등 대리인을 지정하여 대신 가입할 수 있나요?
예. 변호사는 고객이 ADR 절차에 참여하도록 서명할 수 있습니다. 대리인을 요청하고 대리인 지정 양식을 작성하여 조사관에게 제출해 주세요.
ADR은 어떻게 준비하나요?
- 관련 문서를 검토합니다.
- 이 프로그램의 혜택을 누리기 위해 필요한 기본적인 사항에 대해 생각해 보세요.
- 중재에서 제시된 대안적인 아이디어에 대해 열린 자세로 임할 준비를 하세요.